Die aktuelle Studie des SAP-Beratungshauses NTT DATA Business Solutions AG und des IT-Dienstleisters Natuvion GmbH verdeutlicht, dass Unternehmen weltweit den Wandel ihrer IT-Systemlandschaft als unerlässlich ansehen. Restrukturierungen und organisatorische Anpassungen stehen dabei im Mittelpunkt der Transformationsprojekte. Insbesondere im deutschsprachigen Raum sind Kostensenkungen vorrangig, gefolgt von organisatorischen Anpassungen und der Verbesserung des Kundenservices. In den USA hingegen liegt der Fokus auf Umstrukturierungen und organisatorischen Anpassungen zur Steigerung der Innovationsfähigkeit.
Mitarbeiter-Know-how und Ressourcenknappheit als Risikofaktoren bei Transformationsprojekten
Eine der Hauptprobleme bei digitalen Transformationsprojekten liegt in dem Mangel an Fachwissen und Know-how der Mitarbeiter. Dies kann zu Verzögerungen in der Umsetzung führen und den Erfolg des Projekts gefährden. Zudem stehen Unternehmen vor dem Problem der Ressourcenknappheit, was die Planung und Durchführung der digitalen Transformation erschwert. Infolgedessen wächst der Zeitdruck, da immer mehr Unternehmen die Umstellung innerhalb eines Jahres realisieren wollen.
Eine erfolgreiche Bewältigung von Transformationsprojekten erfordert eine gründliche Planung, technische Kompetenz und eine zuverlässige Umsetzung des Migrationsprozesses. Die befragten Verantwortlichen sind sich einig, dass sie im Nachhinein mehr Ressourcen und Zeit für die Transformation eingeplant hätten und früher damit begonnen hätten.
Die Ergebnisse der vorliegenden Studie verdeutlichen, dass ESG-Anforderungen und Nachhaltigkeitsziele derzeit noch keine dominante Rolle bei IT-Transformationsentscheidungen spielen. Lediglich 14 Prozent der Befragten geben an, dass dies eine Motivation für ihre Entscheidung war. Stattdessen wird die Neubewertung der kurzfristigen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen stärker berücksichtigt. Einige Unternehmen haben aufgrund politischer und wirtschaftlicher Entwicklungen ihre Transformationsprojekte verschoben oder sogar gestrichen, während andere die Transformation priorisiert haben.
Die Ergebnisse der Studie zeigen eindeutig, dass die digitale Transformation für Unternehmen weltweit von entscheidender Bedeutung ist. Sie ermöglicht es Unternehmen, Kosten zu senken, den Kundenservice zu verbessern und innovative Geschäftsmodelle zu schaffen. Um diese Vorteile zu nutzen, müssen Unternehmen jedoch die damit verbundenen Herausforderungen bewältigen und die Komplexität der Transformationsprojekte reduzieren.